Vous changez d'avis ? Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier.

Remplissez ce formulaire puis cliquez sur « Confirmer la rétractation ». Un accusé de réception reprenant votre déclaration, sa date et son heure vous est envoyé immédiatement par courriel.

Exemple : XKBKNABJK. Elle figure dans le courriel de confirmation de commande et dans votre espace client.
L'accusé de réception sera envoyé à cette adresse.
Facultatif. Laissez vide si vous renoncez à toute la commande.
Facultatif. Vous n'avez pas à justifier votre décision.

Vous pouvez aussi nous adresser le formulaire type de rétractation ou toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté, par courriel à boutique-salam@live.fr ou par courrier. Certains produits ne peuvent pas faire l'objet d'une rétractation une fois descellés : ils sont listés à l'article 9 de nos conditions générales de vente.

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